PUTRI EFFENDI, Salma; EDISON, Emron. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan pada Pelanggan Batik Batam di Dekranasda Kota Batam. Manajemen dan Pariwisata, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 15–32, 2022. DOI: 10.32659/jmp.v1i1.197. Disponível em: https://www.jurnal.stiepar.ac.id/index.php/jmp/article/view/197. Acesso em: 8 jun. 2026.