Putri Effendi, Salma, and Emron Edison. “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Pelanggan Batik Batam Di Dekranasda Kota Batam”. Manajemen Dan Pariwisata, vol. 1, no. 1, Apr. 2022, pp. 15-32, doi:10.32659/jmp.v1i1.197.