Putri Effendi, Salma, and Emron Edison. “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Pelanggan Batik Batam Di Dekranasda Kota Batam”. Manajemen dan Pariwisata 1, no. 1 (April 30, 2022): 15–32. Accessed June 8, 2026. https://www.jurnal.stiepar.ac.id/index.php/jmp/article/view/197.